He aprendido sobre las barreras de comunicación  que son aquellas circunstancias que dificultan la comunicación y hacen perder su efectividad.

Hay cuatro tipos de barreras:

• Barreras del mensaje: se produce cuando el emisor elabora el mensaje de manera inadecuada. 

Estas barreras surgen muy frecuentemente en dos casos:

- Por exceso de información: sucede cuando la cantidad de información que contiene el mensaje es excesiva superando el nivel de comprensión o atención del receptor.

- Por déficit de información: En el caso contrario, ocurre cuando los mensajes contiene muy poca información.

• Barreras en el código: son los problemas de codificación o descodificación que se producen cuando las palabras o símbolos que usa el emisor se pueden interpretar de manera diferente o incluso errónea por el receptor.

Las causas de este tipo de barreras pueden estar en los procesos de codificación o descodificación del mensaje:

- Error en la codificación: el emisor no conoce bien el código y lo utiliza de manera incorrecta y puede alterar el contenido del mensaje.

- Error en la descodificación: el receptor no conoce bien el código y lo descodifica de manera incorrecta.

                                                                              

• Barreras físicas: son los problemas que pueden producirse durante la transmisión de la comunicación y que pueden hacer que la información se altere, o no llegue al receptor.

- Fisiológicas: Son las ocasionadas por factores fisiológicos: disfunciones sensoriales, estado de salud, etc.

- Ambientales: causadas por interferencias en el ambiente.

- Materiales: problemas con los dispositivos usados en la comunicación.

                      

• Barreras personales o psicológicas: son problemas en la comunicación que provienen de una interpretación errónea del mensaje por parte del receptor, debido a sus emociones, valores, expectativas,etc.

Existen muchos factores que pueden ejercer el papel de barreras personales o psicológicas en la interpretación de un mensaje:

- Actitudes: debido a sus pensamientos, valores y creencias, el receptor puede tener una actitud positiva o negativa hacia el emisor.

- Expectativas: el receptor cree adivinar el mensaje antes de oírlo lo cual hace que no preste la suficiente atención al contenido real.

                            

                                                                    

- Percepción selectiva: El receptor selecciona, de forma subjetiva, la parte de información que le interesa.

                           

Lo hemos aprendido en clase, con la explicación de la profesora y poniendo ejemplos prácticos con los compañeros.