Lo que he aprendido sobre las habilidades sociales es que son una serie de conductas mediante las cuales una persona es capaz de percibir, comprender y responder de forma efectiva a distintas situaciones sociales.

Nos daremos cuenta de que hay varios ámbitos y que es posible tener habilidad en unos y una gran torpeza en otros. Por ejemplo: una periodística que es una magnifica moderadora de debates y entrevistadora, pero que se muestra torpe para consolar a alguien que ha sufrido una pérdida o para expresar sus propios sentimientos.

Las habilidades sociales se pueden agrupar en 5 grupos:

• Grupo 1: primeras habilidades sociales: son las habilidades más básicas: escuchar, iniciar una conversación, formular una pregunta, etc.
• Grupo 2: habilidades sociales avanzadas: requieren un mayor nivel de habilidad, pero corresponden igualmente a situaciones cotidianas; pedir ayuda, participar en una conversación, dar y recibir instrucciones sencillas, etc.
• Grupo 3: habilidades relacionadas con los sentimientos: muchas personas que se desenvuelven bien en las habilidades de los grupos anteriores tienen más dificultad en este nivel, que exige un dominio emocional. Los propios sentimientos (afecto, miedo, vergüenza, resentimiento,etc.).
• Grupo 4: habilidades alternativas a la agresión: en este grupo se incluyen las habilidades necesarias para evitar o gestionar conflictos: pedir permiso, compartir, negociar, tener autocontrol,etc.
• Grupo 5: habilidades para hacer frente al estrés: estas habilidades permiten canalizar y resolver situaciones estresantes: formular una queja o responder a ella, demostrar deportividad, responder a una acusación, ect.

Lo he aprendido gracias a las exposiciones, taller y debate que han hecho mis compañeros en clases.

Aprender esta unidad me ayudara en un futuro a mi vida a saber comprender a los demás, a poner en el lugar del otro o a si en algún momento de mi vida tengo un conflicto saber gestionarlo de forma tranquila y sin entrar en disputas con la persona siempre escuchándolo activamente para entenderlo mejor.